Solutions pour le secteur de l'assurance. La gestion automatisée des médiateurs

SGAIM optimise l'échange d'information entre les compagnies d'assurance et leurs agents externes à travers la centralisation de toute la documentation de leurs clients, afin de leur en faciliter la mise à jour et l'accès.

SGAIM propose des solutions sur mesure spécifiques à la gestion des processus d'affaires dans le secteur de l'assurance. Les entités d'assurance sont continuellement en communication avec des courtiers, des médiateurs et des agents externes... qui gèrent la souscription de polices ou qui interviennent dans d'autres processus tel que la gestion de sinistres.

Un bon fonctionnement et une communication fluide seront assurés par la centralisation de toute l'information ainsi que par la disponibilité de celle-ci pour tous ceux dont l'accès sera jugé nécessaire par l'entité d'assurance.

Pour cela, SGAIM met à disposition de ses clients la plateforme Incoming Information Management. Toute l'information y sera stockée rendant ainsi possible son accès via internet de façon simple et rapide.

Les médiateurs en assurance, les courtiers... pourront accéder au fichier de chaque client de façon à lui proposer les produits adaptés qu'il n'aurait pas encore souscrit et lui offrir une meilleure qualité de service.

A travers le module Business Process Management, de façon automatique, la relation entre les assureurs et leurs agents externes devient transparente et l'actualisation de l'information échangée est immédiate, sans circulation de documents physiques.

Avantages

Grâce au service de gestion des médiateurs proposé par SGAIM, il vous est possible de :

• Profiter d'opportunité d'affaires et améliorer le service client.
• Réduire le délai nécessaire à l'échange de l'information.
• Diminuer les risques de perte des documents physiques.
• Disposer immédiatement de l'information destinée aux médiateurs, aux courtiers, etc.